E' solo l'inizio !

Fri, 12 Jun 2020 04:34:12 -0700

Caro amico/a che leggi,

Vogliamo davvero che il nostro viaggiatore ideale scelga NOI per dormire ?

Ebbene, mentre applichiamo tutte quelle strategie studiate per lavorare nei canali di distribuzione al prezzo giusto e curando al meglio la presentazione della nostra attività ricettiva,

occorre fare un ulteriore passetto in avanti:

capiamo bene che noi non vendiamo soltanto un posto per dormire, ma tutto il nostro territorio.

Sappiamo benissimo che fare ospitalità significa provvedere a molte delle esigenze dei nostri ospiti, dirette e indirette, dall'accompagnamento verso casa alla scoperta del territorio, alla facilitazione di certi reperire certi servizi, trasporto, visite, biglietteria, eventi, ristorazione ecc.

Ebbene si, come diciamo sempre nel nostro gruppo fb , dobbiamo essere dei fantastici mediatori del territorio, e degli abili ascoltatori anche !

E' molto importante capire il nostro target, e indirizzarlo in tutti i nostri canali di comunicazione verso la fruizione del territorio, selezionando e proponendo qualsiasi dettaglio attinente ai suoi bisogni che possa farlo vivere una fantastica esperienza grazie al nostro senso di ospitalità.

Inoltre, siccome vendiamo un prodotto di cui non abbiamo un particolare merito per averlo creato, abbiamo il dovere morale di trasmettere gratitudine al territorio, prendercene cura in tutti i modi,

investendo in esso come cittadini responsabili, non soltanto come professionisti della ospitalità.

Dobbiamo trasformare questo territorio da prodotto in servizio, curando i vari aspetti legati alla sua fruibilità: l'accessibilità, la facilità e chiarezza di comunicazione, la sicurezza etc.

Oggi i viaggiatori non hanno tempo da...Read More

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